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      Digital Banking und App

      Bankgeschäfte einfach digital erledigen: Mit unserem Digital Banking und der App greifen Sie jederzeit sicher auf Ihre Konten zu, behalten den Überblick und bleiben flexibel – rund um die Uhr.

      Ihre Vorteile im Überblick

      • Rund um die Uhr verfügbar - erledigen Sie Ihre Bankgeschäfte wann und wo Sie möchten
         
      • Einfach und intuitiv – Konten, Zahlungen und Vermögen bequem verwalten
         
      • Sicher und zuverlässig – geschützt durch moderne Sicherheitsverfahren und Zwei-Faktor-Authentifizierung
         
      • Immer dabei – mit der Mobile Banking App auch unterwegs jederzeit handlungsfähig
         
      • Persönlicher Support – unsere E-Banking-Hotline unterstützt Sie bei Fragen schnell und kompetent
      Online-Services Kundenportal

      Entdecken Sie unser neues Digital Banking

      Wissenswertes über unser Digital Banking

      Für die Nutzung des Digital Bankings und der App benötigen Sie: 

      • einen gültigen Digital Banking-Vertrag mit der GRB
      • Wohnsitz in der Schweiz
      • ein Smartphone mit aktuellem Betriebssystem

      Ihre Daten und Bankgeschäfte sind jederzeit optimal geschützt. Die gesamte Datenübertragung erfolgt verschlüsselt und entspricht aktuellen Sicherheitsstandards. Dank moderner Zwei-Faktor-Authentifizierung wird sichergestellt, dass nur berechtigte Personen auf Ihre Bankdaten zugreifen können.

      So nutzen Sie unsere digitalen Bankdienstleistungen einfach, bequem und sicher.

      • Übersicht über alle Konten, Depots und Bewegungen
      • Konten und Depots einsehen und verwalten
      • Konto- und Depotauszüge mit Suchfunktion abrufen
      • Zahlungen erfassen und verwalten (Einzelzahlungen und Daueraufträge)
      • eBill nutzen und Rechnungen digital bezahlen
      • Wertschriftenkäufe und -verkäufe tätigen
      • Karten verwalten (z. B. Geoblocking, Transaktionen, Reisezahlungsmittel)
      • Persönliche Einstellungen, Favoriten und E-Dokumente individuell gestalten
      • Gebühren reduzieren dank digitaler Prozesse (z. B. keine Versand- und Portospesen)
      • Sicherer Nachrichtenaustausch mit unserer Bank

      Gerne unterstützen wir Sie bei der Anmeldung und Einrichtung Ihres E-Bankings. Die benötigten Unterlagen können Sie bequem telefonisch anfordern.

      Laden Sie die App in Ihrem jeweiligen Store herunter und profitieren Sie von unserem GRB Banking App. 

      Mobile Banking

      Support

      Unsere E-Banking Hotline steht Ihnen bei Fragen gerne zur Verfügung:.

      Gratisnummer
      0800 850 019

      Öffnungszeigen
      Montag bis Freitag von 07.00 bis 21.00 Uhr 
      Samstag von 08.00 bis 12.00 Uhr


      Alternativ können Sie sich auch direkt an eine unserer Mitarbeiterinnen oder einen unserer Mitarbeiter wenden oder persönlich an einem unserer Schalter vorbeikommen.

      Fragen und Antworten (FAQ)

      Ein Anruf genügt und wir stellen Ihnen gerne den Digital Banking-Vertrag zu. Unsere Mitarbeitenden unterstützen Sie gerne bei der Anmeldung und der Ersteinrichtung – persönlich in einer unserer Geschäftsstellen oder telefonisch.

      Ja. Wir setzen auf moderne Sicherheitsstandards und eine Zwei-Faktor-Authentifizierung. Ihre Daten werden verschlüsselt übertragen und sind vor unbefugtem Zugriff geschützt.

      Das Digital Banking kann vollständig über Ihren Internetbrowser genutzt werden und es ist nicht zwingend, Bankgeschäfte über die  App zu tätigen. Die App dient jedoch als zweiter Faktor für den Login und muss deshalb zumindest heruntergeladen und mit dem Digital Banking verknüpft werden.

      Kontaktieren Sie umgehend unsere E-Banking-Hotline unter 0848 850 019. Wir helfen Ihnen, den Zugang zu sichern und notwendige Massnahmen einzuleiten.

      Bevor Sie Ihr altes Smartphone zurücksetzen oder löschen, müssen Sie Ihr neues Gerät für das Digital Banking registrieren. Für die Aktivierung und Verifizierung benötigen Sie aus Sicherheitsgründen Zugriff auf Ihr bisheriges Gerät.

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